Reavivamento trash do Second Life ou tiro brilhante e visionário? E acima de tudo, o que está realmente escondido por trás do rebranding e da nova dimensão do Metaverso?
Vamos ver isso juntos em minha análise aprofundada.
O que é o Metaverso?
Antes de mais nada, um esclarecimento. Metade é “apenas” o novo nome da empresa, um grande fichário em que os diversos serviços e aplicativos (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Oculus, etc…) não mudam de identidade.
Por que o Metaverso nasceu?
De acordo com Mark Zuckerberg, as telas dos smartphones agora estão apertadas e é hora de aproveitar as experiências de uma forma mais imersiva e “realista”. Uma espécie de mobile 2.0, uma nova era onde social e web adquirem fisicalidade.
No Metaverse poderemos organizar reuniões onde, em vez de uma simples webcam, um dos nossos avatares/hologramas personalizáveis - fronteira retirada dos jogos – irá encontrar colegas e clientes num espaço virtual. Ou assista a um show a milhares de quilômetros de distância sem estar fisicamente lá.
Se tudo isso parece futurista para você, saiba que as crianças já estão muito mais acostumadas com essas experiências no mundo dos games.
Experiências que deveríamos poder viver através dos produtos Meta – óbvio, certo? – como Oculus e Ray-Ban Stories .
E do lado empresarial? O que muda no Metaverso?
Já experimentamos o potencial da realidade aumentada no mundo da maquiagem, acessórios e móveis. Pense em vender produtos físicos que o usuário possa ver, tocar virtualmente e colocar em sua casa antes de comprar.
Em sua longa palestra , Mark já falou sobre a venda de produtos 3D pelos criadores, outro marco no futuro da Meta.
Além dessa grande aposta no futuro, quais são os reais motivos por trás do rebranding e do metaverso?
Vulnerabilidade
O rei ficou nu. As receitas do terceiro trimestre (3º trimestre), embora consideráveis como sempre, ficaram abaixo do esperado devido às restrições impostas pela Apple e sua ATT , que se somam às regulamentações governamentais cada vez mais rigorosas em termos de privacidade.
Obstáculos que prejudicam o modelo de negócios da Menlo Park, a publicidade .
Um “vício” nas decisões alheias que – com razão – o Facebook/Meta não gosta e das quais quer se libertar para sempre.
Escândalos e votos
Os novos vazamentos e escândalos que surgiram nas últimas semanas, as inúmeras tentativas do Congresso dos EUA de desmembrar a sociedade, as críticas à desinformação, discursos de ódio e notícias falsas: Mark tinha mais de um motivo para “distrair” a atenção do público e a mídia, dando nova vida e apelo ao Facebook/Meta.
E enquanto isso, embora reconhecendo as dificuldades em resolver esses problemas, Zuckerberg anuncia um investimento de 5 bilhões na frente de segurança e revisão de conteúdo.
Perda de recurso entre os menores de 30 anos
Aqui está outra razão importante para a mudança. O Facebook está ciente de que perdeu participação de mercado na faixa de 18 a 29 para concorrentes como TikTok , Twitch, Snapchat ou YouTube. O Instagram por si só não é suficiente, enquanto os Reels – embora amplamente utilizados – não conseguiram roubar usuários do TikTok como os Stories fizeram com o Snap.
Um de seus principais desafios é “recuperar” os usuários desse segmento e diferentes facetas do Metaverso – como os jogos – parecem estar sob medida para esse alvo.
Controle do ecossistema e seus dados
Google tem Android, Apple tem iOS e App Store, Amazon… é Amazon.
É uma história vista e repetida várias vezes. Com o Metaverso, Mark quer construir seu “jardim murado” e ter controle total sobre ele sem depender dos outros. Toda grande empresa quer manter o usuário em suas plataformas , extrair o máximo de dados possível e monetizar.
Criador + Loja
A loja nativa e o desenvolvimento do comércio social sempre caminham nessa direção. Perda de dados causada pela Apple, GDPR & co. empurrou o Facebook para distribuir tráfego para as lojas – e agora até frete grátis! – aos anunciantes.
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É sempre e apenas uma questão de dados e controle dos mesmos.
A Meta continuará investindo nessa frente, enquanto os ajustes de rastreamento e medição em sistemas de terceiros durarão anos (e não meses), conforme informado durante o Connect.
Os criadores são a outra grande frente de investimento para a qual Menlo Park está dedicando enormes recursos. O alvo? Tornando os conteúdos das plataformas mais atrativos, mantendo a enorme base de usuários atual (3,6 bilhões de usuários) grudada em suas telas.
Criadores – tanto criativos em sentido estrito quanto desenvolvedores – que, nos planos de Mark, deveriam ser atraídos pelas oportunidades de monetização do novo metaverso que assim criaria novas profissões reais.
Estratégia do Oceano Azul
Zuckerberg prova… que estudou. Para competir e se destacar, não basta mais apenas criar serviços ou pensar no usuário. Criar um novo mercado, seu próprio oceano azul e tornar-se seu líder indiscutível pode ser o melhor remédio para a “crise” no front social e da marca.
Se o metaverso estiver estabelecido, outros vão querer entrar nele – a Nike já registrou sua marca para a venda de produtos virtuais – um pouco como acontece na App Store, única porta de entrada das marcas para o mundo mágico da Apple.
Distração ou visionário?
Só o futuro nos dirá. A Meta já destinou um investimento de US$ 10 bilhões. Uma grande aposta que, para dizer a verdade, começou anos atrás com AR/VR e Oculus.
Muitos aplicativos parecem futuristas ou potencialmente perigosos – pense em um mundo onde as relações físicas são substituídas por virtuais, uma eventualidade que espero que ninguém deseje – mas a realidade aumentada e virtual oferecem perspectivas interessantes em diferentes frentes.
Como sempre e como a história ensina, o público decidirá seu sucesso ou fracasso
