Você tem medo de ter o cartão de crédito clonado e não sabe o que fazer caso essa situação aconteça? Aqui neste artigo, abordamos como pode ocorrer a clonagem, o que é preciso fazer para evita-la e quais as atitudes a serem tomadas caso essa situação aconteça com você.
Quando o cartão de crédito de uma pessoa é clonado, seus dados pessoais são copiados sem autorização e podem ser usados para realizar compras de produtos ou serviços sem o seu consentimento, normalmente, os dados copiados são os números e código de segurança, nome completo, data de vencimento e demais dados que aparecem no cartão.
No entanto, os cartões de crédito com chip são mais difíceis de serem clonados, pois para isso é preciso manipular a tarjeta magnética das maquininhas, sendo o cartão sem chip o que é mais clonado.
A clonagem de cartão de crédito pode ser realizada de diferentes formas, bem como, através de lojas online, deixar o cartão exposto, emprestar o cartão para terceiros, entre outros. Por isso, é essencial saber o que fazer e como prevenir que o seu cartão seja clonado.
Como o cartão de crédito é clonado?
Como podemos observar no tópico anterior, a clonagem do cartão de crédito pode ser realizada de diversas formas, mas atualmente as empresas e sites de e-commerce possuem tecnologia de ponta para proteger os dados de seus clientes e evitar esse tipo de golpe.
No entanto, mesmo com toda proteção oferecida para os clientes pelas empresas, é importante que saiba como os cartões de crédito podem ser clonados para ficar atento.
Anúncios
Neste caso, os golpistas elaboram anúncios com e-mails semelhantes ao de marcas conhecidas para atrair a atenção dos clientes e coletar seus dados financeiros.
Loja online
Devido ao número de compras online ser a maior fonte de faturamento para empresas, muitos golpistas tentam clonar cartões neste segmento.
Mas, não é preciso deixar de realizar compras online ou utilizar seu cartão de crédito em e-commerce por causa disso, pois as empresas utilizam tecnologias de pagamento e criptografia que impedem a clonagem de dados.
O que acontece é que os golpistas enviam e-mails a partir de endereços eletrônicos semelhantes ao das empresas para atrair a atenção dos clientes, oferecendo ofertas imperdíveis no intuito de coletar seus dados pessoais.
Cadastro de cartão de crédito em aplicativo
Atualmente, criar aplicativos é uma facilidade de qualquer pessoa que tenha conhecimentos básicos sobre o assunto, seja na área de jogos, recargas de bilhetes, lojas online, entre outros.
O problema está no cadastro de cartão de crédito, momento em que os golpistas copiam os dados dos clientes.
Dados expostos
Com uma simples foto, os golpistas podem obter os dados pessoais e financeiros de uma pessoa e utilizá-los como desejar. Por isso, precisamos evitar deixar o cartão exposto em bancadas, mesas e outros, só retirando da carteira no momento em que for realizar o pagamento.
O que fazer se o cartão de crédito foi clonado?
Com toda a tecnologia utilizada por empresas para proteger os dados pessoais e financeiros de seus clientes, fica praticamente impossível ter o cartão clonado, no entanto, é preciso se atentar a alguns fatores porque, mesmo assim, a situação pode acontecer.
Antes de informar que o seu cartão foi clonado e solicitar o bloqueio, você precisa conferir as compras realizadas e quais os estabelecimentos que as venderam. No entanto, é preciso tomar cuidado, pois há empresas que usam o nome fantasia, mas são confiáveis e bem conhecidas.
Por exemplo, o MCDonald ‘s, quando realizamos uma compra em sua loja, na nota fiscal e extrato do cartão de crédito aparece o nome “Arcos Dourados Comércio de Alimentos LTDA”, o qual é seu nome verdadeiro. No caso, o nome mais conhecido e utilizado por eles é fantasia.
Ou seja, há empresas que possuem razão social diferente do nome que conhecemos, portanto, é preciso pesquisar sobre isso.
Além disso, caso tenha emprestado o seu cartão para um conhecido que utilizou o mesmo para compras sem autorização, não é considerado clonagem de cartão e você deverá efetuar o pagamento de suas faturas normalmente. O mesmo acontece caso a senha do cartão esteja junto com o mesmo em caso de furto ou perda.
Depois da verificação de fatores, caso tenha certeza de que há compras que não realizou e desconhece a origem, teve seu cartão roubado ou perdeu, será necessário ligar para a administradora e solicitar o bloqueio do seu cartão de crédito e solicitar informações sobre o caso, em seguida, poderá registrar um boletim de ocorrência.
A situação será apurada e caso seja comprovada a clonagem, você estará isento do pagamento das compras realizadas.
Cartão de crédito clonado: Como evitar essa situação?
Para evitar que o seu cartão de crédito seja clonado é importante levar em consideração essas dicas:
- Antes de efetuar uma compra online, verifique as políticas de pagamento e segurança de dados, além disso, é essencial pesquisar o depoimento de clientes que realizaram compras anteriores e reputação da mesma;
- Ao receber um e-mail ou clicar em anúncios, certifique-se de que os mesmos realmente pertencem à empresa, ou seja, acesse o site da mesma e verifique a página de contato;
- Sempre suspeite se as lojas online, aplicativos ou anúncios divulgam preços muito abaixo dos praticados pela concorrência;
- Jamais informe os dados financeiros e pessoais através de mensagens nas redes sociais, formulários de contato, ou, envie fotos de seu cartão de crédito;
- Opte por pagamentos através de métodos virtuais para realizar compras na internet, como exemplo, as plataformas do Mercado Pago e PayPal, nas quais vocês podem deixar uma quantia limitada e sem os seus dados pessoais para realizar compras online;
- Por mais que seja uma prática comum, não empreste o seu cartão de crédito para terceiros realizarem compras;
- Não deixe o seu cartão de crédito exposto, só retire da bolsa quando for efetuar o pagamento;
- Não cadastre o seu cartão em aplicativos, além disso, antes de utilizar um App pesquise sua reputação e depoimento de usuários nas plataformas para download;
Essas são as principais dicas para saber o que fazer e como prevenir que seu cartão de crédito seja clonado.